第4版:参考
     
 
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2011年03月05日
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复杂还是简单 因你智慧而变
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□ 福瑞德  
你说这个世界是复杂的还是简单的?
我想当我们用复杂的思维和眼光看这个世界时,这个世界就是复杂的;当我们用简单的思维和清澈的眼光看这个世界时,这个世界将是简单的。
我们每天要解决的问题是复杂的还是简单的?
当我们用复杂的方法解决问题时,一定会觉得问题很复杂;同样的问题如果找到简单的解决办法,你会马上觉得这本来就是一个非常简单的问题。
下面两个故事也许会让我们感悟到:智慧就是寻求简单的方法,让世界及其问题显现出清澈简单的一面。
联合利华新换了一批自动香皂包装机以后,经常出现香皂盒子是空的(没有香皂)的情况,而在装配线一头用人工检查,因为效率问题不太可能,而且不保险。于是,一个由自动化、机械、机电一体化等专业的博士组成的团队来解决这个问题了。没多久,他们在装配线的一头开发了全自动的X光透射检查线,透射检查所有等待装箱的香皂盒,如果有空的就用机械臂取走。问题终于解决了。
巧的是,中国一家乡镇企业生产香皂也遇到了类似问题。老板吩咐线上的工人务必想出对策解决该问题。这名工人拿了一台电风扇放在装配线的尽头,对着最后的成品吹。空盒子都被吹走了,问题得到解决。
现在来看另外一个故事。
卖辣椒的人经常会碰到这样一个问题,那就是不断会有买主问:“你这辣椒辣吗?”答“辣”吧,也许买辣椒的人是个怕辣的,立刻走人;答“不辣”吧,也许买辣椒的人是个喜吃辣的,生意还是做不成。
当然,解决这个问题也有一个众所周知的方法,那就是把辣椒分成两堆,吃辣与不吃辣的各选所需。这个想法看似简单,但实际操作起来却耗时耗力。
一天,我站在一位卖辣椒妇女的三轮车旁,看她是怎样解决这个二律背反难题的。趁着眼前没有买主,我对她说:“你把辣椒分成两堆吧,有人要辣的你就跟他说这堆是,要不辣的你就给他说那堆是。”没想到卖辣椒的妇女却笑了笑,轻声说:“用不着。”
正说着就来了一个买主,问的果然是那句老话:“辣椒辣吗?”卖辣椒的妇女很肯定地告诉他:“颜色深的辣,颜色浅的不辣!”买主听了,挑好辣椒付过钱,满意地走了。
也不知那天是怎么回事,大部分人都是买不辣的,不一会儿,颜色浅的辣椒就所剩无几了。
我又说:“把剩下的辣椒分成两堆吧,不然就不好卖了。”卖辣椒的妇女仍是笑着摇摇头,说:“用不着。”
又一个买主来了,问:“辣椒辣吗?”卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒,信口答到:“长的辣,短的不辣。”果然,买主就按照她的分类标准开始挑起来。这一轮的结果是,长辣椒很快告罄。
看着剩下的都是深颜色的短辣椒,我没有再说话,心想:这回看你还有什么说法?没想到,当又一个买主问“辣椒辣吗”的时候,卖辣椒的妇女信心十足地回答:“硬皮的辣,软皮的不辣。”我暗暗佩服:可不是嘛,被太阳晒了半天,确实有很多辣椒因失水变得软绵绵的了。
卖辣椒的妇女卖完辣椒,临走时对我说:“你说的那个办法卖辣椒的人都知道,而我的办法只有我自己知道!”
这位妇女卖辣椒的方法很简单,比MBA教的方法还要简单和智慧。
世界是复杂的还是简单的,因你的智慧而改变。
生活中的知识可以被写成书,但你不能简单地照着书上写的知识去生活,因为生活是鲜活而灵动的。智慧就是寻求使鲜活而灵动的生活简单化,并且因简单而幸福。

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