第4版:参考
     
 
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2011年05月28日
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腾讯的高福利政策一举多得
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□ 楚瑜  
财大气粗的腾讯公司日前宣布将实施大范围福利措施,今年将为全体员工办四件事:1.再加薪,让员工年收入有力增长;2.提高员工可支配收入;3.调整住房公积金缴存比;4.将在未来3年内投入10亿元,为符合条件的员工提供免息房贷。于是,网上掀起一片“羡慕嫉妒恨”。
在互联网时代,信息畅通得总是让各类管理者“害怕”。在暗箱操作越来越难的情况下,如何对待既患寡也患不均的员工,已成为摆在各类企业面前的现实问题。而腾讯的这手“提高福利待遇”牌可谓一举多得。
腾讯提高员工福利待遇,当然是直接有利于所有员工的,但最终结果将更有利于企业发展。
首先,可以将腾讯的做法理解为提供了一种“效率工资”。“效率工资”理论是这样认为的:企业或其他组织支付给员工比市场平均水平高得多的工资,能够起到有效激励专业人员的作用,可以提高生产率与企业经营绩效。在这样的工资水平下,劳动力成本的相对收益其实是最高的。
腾讯这种以提高福利形式出现的员工激励方案,无疑将增强公司向心力,令核心员工更倾向于长期稳定地为公司服务,并吸引更多有才能的人才加盟。这完全符合“效率工资”的逻辑。
若反过来理解,企业其实也是在告诉在职员工:如果出现偷懒、欺骗等行为,你将失去这个好岗位。这将有利于降低发生员工“败德行为”的概率,减少企业相应的监控成本。
其次,可以将腾讯提高员工福利待遇理解为一场高明的公关活动,它有利于巩固并提高腾讯的品牌形象。
毫无疑问,拥有高出人才市场平均薪酬水平一大截收入的员工,对自己的企业的忠诚度肯定高于外单位同级别员工,他更有理由自觉维护本企业形象,因为这种形象与其自身利益挂钩。而这种效应的积累,是形成一个好品牌的必要条件。
没人会自觉地替别人树立品牌形象,所谓好的品牌形象,其实都是“自己人”自觉行为的结果。企业把员工当自己人,员工当然也把企业当自己家。而品牌一旦树起,最大的获益者其实是企业的拥有者。它将为企业主带来溢价、产生增值的一种新无形资产。
所以,从这个意义上讲,腾讯提高员工福利待遇,也可以看成是一次带有感情的长期投资,而且这是一次很有效果的投资。一位自称是腾讯员工的网友发帖称:“这下被腾讯套牢了,还是深度套牢。”幽默中饱含知足。
当然,需要指出的是,互联网新兴优秀企业因吸金能力强,拥有“挥金如土”的条件,是大多数因历史或体制原因而难以大手笔激励员工的传统企业所难以企及的。但正是这种不平衡,才是刺激各类企业不断改革、刺激社会经济不断调整结构、刺激产业不断升级的根本动力所在。提供这种刺激功能,也算是腾讯们为社会经济发展所作的额外贡献吧。

 

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