第4版:人生
     
 
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2011年08月30日
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QQ奶奶:人老爱子是本性

□ 本报记者 臧明慧 实习生 张静  
“我现在有18个QQ号和1个企业QQ号,已经有4万多名网友。”
——她开朗、时尚,被网友们亲切地称为“QQ奶奶”。
“不是,不用怕,你的情况不属于早恋,是青春期的一种热情……”
——她热情、细心,在网上帮助了许多青少年。
“我赶上了这样的好时代,我不应该做一个袖手旁观的人,应该做一个对社会有贡献的人。”
——她忙碌、充实,感恩于社会,虽年逾七旬,仍关注着教育。
她就是张秀丽(见上图),家住郑州市紫荆山路社区的一名退休教师。今年76岁的张秀丽,网龄7年,爱聊QQ,在网上先后与数以万计的少男少女交流,为他们排忧解难、提供心理咨询和辅导。8月24日,记者见到了这位网友们口中的“QQ奶奶”。
7年前她成了“17岁的小姑娘”
张秀丽曾在开封做过23年农村中小学教师,之后又在郑州市工人新村幼儿园任教多年,对于未成年人,她一直有着一种特殊的感情。1995年退休后,张奶奶主动发挥余热,担任社区未成年人活动室辅导员,义务为社区里的孩子辅导功课。7年前,她得知现在的学生放学后都喜欢去网吧玩游戏、聊QQ,就跑到网吧去看是怎么回事。回来后,张奶奶开始学电脑,并花了100元学会了QQ聊天。“我上网聊天并不是因为好奇,而是想更好地与孩子们沟通,帮助他们走出成长中所遇到的种种困境。”最开始时张奶奶的QQ昵称为“助人为乐”,结果等了半个小时没有一个人加她为好友。
后来,在别人的指点下,张奶奶改名为“17岁的小姑娘”。换了网名、改了资料后,张奶奶的QQ很快火了起来,不少青少年开始主动找她聊天,对她诉说心事。
当时,一个17岁的山东女孩与张奶奶聊得很投机,她说自己喜欢上了一个男生,因此无心学习,成绩一落千丈。聊了几次之后,张奶奶提出要与女孩视频。在视频连接成功的那一瞬间,女孩惊呆了,她万万没有想到,这个与自己“同龄”的网友居然是位老奶奶。张奶奶用自己接触过的一些事例开导女孩,告诉她这种青春期的热情很正常,但是“只能爱,不能恋”。听了张奶奶的一番话,女孩终于想通,将这份青涩的感情默默地留在了心里,学习成绩也很快得到了提升。从那以后,张秀丽帮助过无数的孩子正视早恋,而孩子们的蜕变也每每令她备感欣慰。
年纪大、敲字慢却有高人气
如今的“QQ奶奶”拥有18个QQ号和1个企业QQ号,好友4万多人。因为白天要给下岗职工子女辅导功课,张奶奶只能在晚上上网。有时,张奶奶甚至要在网上忙碌到夜里12点,只为多陪孩子们聊几句。张奶奶说,她聊QQ全凭两个食指,有时敲一句话都要用几分钟的时间,“不过孩子们大都不会嫌我慢,都很愿意把他们的心里话讲给我听”。
年纪大、敲字慢,但“QQ奶奶”的人气为何还如此火暴?“尊重孩子是第一原则。”张奶奶说,无论孩子说错什么或是做错什么,她都不介意。因为在她眼里,天下99.9%的孩子其实都是好孩子,只是他们的成长需要有人给他们正确的引导与关爱。为了更好地做好青少年心理疏导工作,张秀丽努力提高自己的心理学知识。2007年,她考取了“二级心理咨询师资格证”,成为郑州市一家心理咨询中心年龄最大的会员。
在张奶奶家里挂着很多面锦旗,最新的一面是今年7月江苏女孩小辉和家人专程坐飞机送过来的。张奶奶说,这个孩子刚上高中时排在全校前50名,一年后成绩下滑到500多名,家长很着急,就找到了她。张奶奶在网上不断地和孩子、家长沟通,帮助孩子重拾信心。去年小辉考上了扬州大学,今年暑假她全家专程赶到郑州面谢张奶奶。
张奶奶说,网上孩子们向她诉说的问题,除了情感、学习方面,就是和家长的沟通不理想。“我订了很多杂志,也经常把上面一些关于如何教育孩子的文章贴在我的QQ群里。我一个人的能力终归有限,教会家长才可以帮助更多的孩子。”张奶奶的QQ签名上写着“人老爱子是本性”,与孩子为伴,已成为张奶奶的毕生心愿。
她的梦想是让爱传递
“我往电脑前一坐,不管是在南方的四川成都,还是在北方的内蒙古呼和浩特,哎,南通的小姑娘可以和我聊天,辽宁的小伙子也可以和我聊天,这边叫奶奶,那边也叫奶奶,我感觉仿佛成了神仙一般,非常非常的幸福。” 就这样,在网络世界里,张奶奶快乐地遨游着,结识了一个又一个好友,也解开了一个又一个孩子的心结。
“好奶奶,在我眼里,你20岁。”“奶奶我爱你!太伟大了!”“希望我和儿子都能成为张奶奶的好友!”“想和你探讨一下怎样和孩子沟通。”许多网友用这些简短的留言表达对“QQ奶奶”的敬佩之情。
有家长认为,在网瘾成为很多青少年成长过程中一大问题的时代,“QQ奶奶”的事迹,对家长如何利用网络引导孩子健康成长具有很大的启示意义。
张秀丽认为,一方面,家长对孩子上网不能严防死守,而是要教育孩子该怎么上网,上网应该干什么;另一方面,孩子上网多,可能也和家长、老师和孩子沟通不够有关,导致孩子把网络当成对家庭、对学校的逃避。
张奶奶对教育事业的执著和对孩子们无私的爱温暖了无数网友的心,越来越多的孩子遇到烦恼或问题都喜欢找“QQ奶奶”倾诉。据张奶奶说,每天都有近2000名网友留言排队等候她的回复。为了不辜负孩子们的信任,张奶奶说:“我打算用我的教育理念办一个网络学校,视频教学,从而把我的这份对青少年成长的关爱传递下去。”在我们为张奶奶的事迹而感动的同时,希望有越来越多的志愿者、有心人加入到关注青少年成长的行列中来。
(本文图片由张秀丽提供)

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