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稻盛和夫:永远在一线
让生活在新标签里别具期待
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2012年01月21日
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稻盛和夫:永远在一线
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□ 王育琨  
作为领导,最重要的不是发布命令或指示,而是传承一种精神状态。公司大了,你的肉身不可能到每一个现场,但你的灵魂气息却要到达每一个地头。如果老板自己的付出输于众人,而只是忽悠员工,就很难让员工全身心投入到工作中。
稻盛和夫在日航危难之际到来,3万名员工6万双眼睛盯得死死的,就看你稻盛和夫为什么做、怎么做。稻盛和夫硬气的是,他以80岁高龄,还处于全身心投入工作的生命状态中,由此才会点燃和感召一颗颗不甘平庸的灵魂。
“因为那是可能的,所以我们就去做。”这不是稻盛和夫。不是因为是可能做到的才去做,而是因为我们的真实本性、我们的初衷要我们这样去做。稻盛和夫坚信,想达到高目标,就要力行正道,垂直攀登。在这个过程中,无论遭遇什么困难,都不能有瞬息迷茫,要相信自己有无限的可能。只有持续付出无止境的努力的人,才能突破困境,享受创造的喜悦。
曾经,散漫的纪律和无章可循的日常管理,让日航拾掇不起一个团队精神。稻盛和夫平时生活中持戒的是一种自然,他对管理上的要求也分外严格。比如,京瓷公章管理有一条雷打不动的规矩是:公章任何时候不能出他的房间一步。盖章经过5~20道审批程序,要盖章需他的秘书给开门;在房间里有一个大大的保险柜,保险柜的钥匙在一个部门的专人手里;保险柜里面,又有一个放公章的保险箱,保险箱的钥匙放在另外一个部门的员工手里。盖一个公章,除了走正常的审批程序,还要经过这三个人拿出公章盖上。
起初,公司内部也有人抱怨:“老板,你这不是拿我们当贼防吗?”稻盛和夫说:“别这么说,我通人性。一秒钟之内人可能有1000个念头,其中999个是正向的,就有那么一个是负向的,碰到那一个瞬间,好人就可能变成了坏人。偏偏这时有一个至交的公司需要盖个章,你以为没大事就盖了。出了事这不是你不好,是我这个当家人没有保护好你。严格的规章制度是公司一道保护员工的网。我爱你们每一个人,我不愿意你们任何一个人出事。你们出了事,都是我的责任!”
这种严格管理被引进了日航,形成了一个维护正气的保护网。
胡萝卜加大棒,这是我们习惯的激励措施。稻盛和夫没有太多胡萝卜供他奖励表现优秀的员工,他要在日航贯彻“最小的费用,最大的收益”这一经营原则。每个人物质上所得到的,跟他的付出不成正比。可是日航人还是争先恐后付出不亚于任何人的努力。为什么?这是稻盛和夫对人性原点的深刻理解。人有两个本性:一是动物的占有欲,占有更多自己需要的东西;二是社会人被认可的需要,被周边的人、被社会认可。员工当期贡献与当期收入绝对不挂钩。但是贡献大了,公司一定会给你足够的名分认可。

 

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