第4版:参考
     
 
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公民教育比优等生重要
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从内心寻找领导力
人与人的最大区别
教育,像呼吸一样自然
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2012年06月30日
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人与人的最大区别
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 □ 明清石  
这个人比较靠谱,无论什么事情交给他,都让人放心。
如果在职场上你获得别人这样的印象,应该恭喜你,你已经拥有了自己的品牌。那就是,你会对自己接过的事情负责。
可仅仅负责是不够的,有没有超人预期的创造?这是你获取更大机会的重要基因。
这一切,都取决于在你内心的标准和那个更好自己的感召。
平时,我们对一个人的印象,要么惊讶于他的技能,要么感慨于他的态度。表面上,这是他和我们接触后,带给我们的感觉。其实,这是存于他们内心那份标准和完美。
这样的标准和完美,是一种魔力,会让你在传递中做到极致。有时,即使你达不到那个地步,但那个更好的自己,带给当下自己的是一份追求和永不满足。
商务往来中,我们经常对客户的要求表现出不耐烦,表现出不屑一顾。可你应该知道,那不是客户的决定,大多时候是客户在自言自语,需要你给他一个肯定的支持或者是一个有力的否定。
这并不是一个简单的判断,而是来自你内心的那个标准和对自己所做事情的期待。
这是最有力的武器。一旦你有一个更高的标准和更好的自己,一切的展示都会成为一个作品,成为一个别人高看你一眼的依据。
只是很多时候,我们总是把客户的要求当成一种负担,充满情绪地去工作,没有判断力,没有创造力。结果,仅仅是一次最为普通的服务而已,谈不上创新,更谈不上是一个作品。在下一次的出发中,这些花了你时间却没有用心去做的事情,终究成不了你更上一层楼的阶梯。
让人悲伤的是,你依旧在埋怨客户,不知不觉中模糊了自己的标准,迷失了更好的自己。
“你是怎么想的?”这是我们经常会被客户问及的话语。
这句话,可以超越之前所有的埋怨和烦躁,给你展示自己的机会。
可如果你没有一个清晰的标准,没有一个更好的追求,这样的问题,只会增加你在客户心中不好的印象。
如果你一直有一个更高的标准和更好的期待,这样的问题,必将会成为你在客户面前更好地表现自己的机会。
接下来,你就成了这个项目不可或缺的要素。因为你的标准,因为你有一个更好自己的追求。
这是天天在上演的职场剧本。
如果你内心装有一个更好的标准和自己,一切会大不同。这也是人与人之间最大的区别。

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