第2版:校长
     
 
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在奔跑中及时调整呼吸
  人性化管理: 温暖的力量
做表率是校长的责任
抽检让管理变得轻盈高效
学校文化建设始于“认同意识”
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2012年11月10日
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在奔跑中及时调整呼吸
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□ 李文锋 

 

    段跃杰教师的《放松必须有尺度》一文,让我联想到今年国庆节长假高速公路免收过路费而同时发卡所引发的堵车现象,好在10月4日交通部作出了不再发卡的政策调整,使堵车问题及时解决。
  
  央视评论员在谈及此问题时的一句话让我记忆深刻:在奔跑中及时调整呼吸。
  
  这件事和本案例看似没有什么联系,但实际上都反映出一个管理问题。我想有问题并不可怕,可怕的是没有问题意识,不能想法从制度和机制层面及时解决问题。只有让问题充分暴露出来,才能引发学校管理者更深刻的反思和改进,只有在奔跑中及时调整呼吸,我们才能越跑状态越好,学校的管理效能才能越来越高。
  
  学校的任何一项改革,都要稳中求进。把问题考虑得细致点,把各种情况估计得充分点,把各项防范措施制订得周全些,在发现有人“钻空子”时能及时出台约束条款,就像给软件打补丁补漏洞一样,把问题消灭在萌芽状态,才会降低学校的管理成本。
  
  在本案例中,若该校校长能及调整制度,不让事态扩大到教师相互攀比的程度,在时空上给教师放权松绑的同时,给教师更重要的任务去完成,或许改革就能深入下去。
  
  要想克服一管就死、一放就乱的管理通病,达到放而不乱、严而不死的较高境界,需要领导者的智慧。下面就学校管理谈谈我个人的四个观点,不当之处,请同行斧正。
  
  一、管理的前提是修己达人、立德树人。该校的领导们能带头能做到按时到校,说明已做到了“修己”;教师们钻空子,说明没有达到“达人”的效果。管理的目标就是让责任无法推脱,从实际效果看该校领导层执行力和组织措施不足。当今很多教师一生都在追求两个目标:一是休闲最大化,二是工资最大化。也即少干活、少负责、没压力、多拿钱,这也是为什么许多教师评上高级职称后不愿上课、想去干后勤的根本原因。而部分学校管理者的想法“很善意”,认为只要宣布一条命令,出台一项政策,召开一次会议,教师们立马就能脱胎换骨、执行到位。殊不知改变一个人的习惯非常难,这也是学校领导越干心越硬的问题所在,更促使蔡林森校长说出一句管理名言:“我不相信人的自觉,我只相信我的制度。”因为管理是无情的,制度是绝情的,只有文化是有情的。
  
  不解决教师的思想观念问题,任何制度执行起来都会打折扣;不出台惩罚性措施,自以为是的人就会钻空子;不坚持一个月的跟进式督查,新习惯就很难养成。教师上班不签到可以,若领导节节巡课,经常深入到各办公室了解教师需求,按时参加各学科教研组的活动,有计划地组织一些引领教师成长的活动,即学校领导能和教师们打成一片,教师好意思溜号吗?该校的失误之处就是没有把刚刚出现的好势头保持住,并把它固化为教师的好习惯。对于出现不良行为的教师,没能及时正面引导并加以制度约束,使之不敢挑战学校管理的底线。
  
  学校领导一定要让教师明白:要想高度自由,必须严格自律;要想有尊严地活着,必须有骄人的业绩呈现。管理的内涵,我认为,“管”意味着强制性,就是谁突破刚性的约束条款就处罚谁;“理”即疏导,就是做思想工作,多与教师沟通,让教师在内心深处认同和接受一些东西。管理的过程就是领导和教师心连心的过程,当大家的心连到一起,即有共同的目标愿景时,教师就不会钻空子,学校管理也无需回到严格考勤的老路上。
  
  二、管理的目标是让工作严而有序、活而高效。有序和高效是管理工作的两个追求目标。管理遵从规范才会有序,管理优化流程才能有序,教师对制度敬畏才能有序,中层执行力强才能有序。管理的最高境界是简单,是大道至简,是道法自然。管理者对教师约束越少,教师的创新思维就越活跃,职业的认同感就越高,幸福感就越强,他的教书育人工作就越高效。
  
  这就需要学校领导首先提升教师的思想境界和责任意识,当教师心态调整到“把公事当私事办,把学校视家园建,把名利当气球看,把同事当兄妹处,把工作当事业干”时,工作肯定就能高效。校长要着力打造学校的“规则文化”“执行文化”,用学校精神统领教师思想,用文化战略打造有灵魂的教育。当教师们在爱岗敬业、静心修业、干事创业的氛围中,享受干成事自豪一生的快乐,头脑中长满了教书育人、修己达人、立德树人的好庄稼时,提前离岗去从事第二职业的杂草就不会滋生。
  
  三、管理的措施是要对症下药、相互匹配。一花一世界,一叶一菩提,一校一特色,一人一思想。管理的过程就是领导与教师心灵沟通的过程,是强制与疏导相平衡的过程、制度与人文融合的过程、法治与德治并行的过程。管理说白了,就像中医治病讲的阴阳平衡、道家养生讲的天人合一、佛家修禅讲的慧命双修、儒家处世讲的中庸之道。《易经》诠译管理即修己达人。学校领导要在制度与人文之间、物质激励与精神感召之间寻找中间地带,绝不能简单粗放地签到签退,大小问题动辄就扣钱罚款。不是原则问题不值得“上岗上线”,但也不能菩萨心肠软得没有执行力,不讲原则地随意送人情,遇到问题绕着走,让管理呈放羊状态。别人的经验不可盲目照搬,要对症下药出措施,具体办法要与教师的思想境界相匹配。这些年,我也一直倡导教师“弹性签到”,也象征性地把出勤情况与奖励挂钩,并多次给大家讲,“签到不是对你不信任,而是让你养成按时起床、按时吃饭、按时上班的好习惯”。学校管理,我更多的是依靠任务驱动和业绩考核。在实践中也的确有个别教师想突破管理的底线,因其考核不符合学校规定的要求,取消了其全年评优评先的资格。
  
  四、管理的最高境界是高度自律、无为而治。当今的教师事务多,工作压力大。现在的学生,行为习惯不良、进取意识不强、没有远大理想、把电视网络视爹娘、爱吃好穿常跟风成为普遍现象。教师若观念跟不上、情况摸不准、办法不更新,想教好学生很难。我常为每年教师体检时心脑血管及消化系统疾病呈年轻化和群体化趋势而担忧。我常呼吁我们的校长,“解放教师,给他们一个自由成长的空间,让教师拥有幸福而完整的教育人生”。
  
  要实现这样的目标,学校的管理必须从“卡门房”的三流管理和“重课堂”的二流管理,转型提升到“入心灵,暖心房”的一流文化管理。学校管理,以好的机制激励更多的教师干事创业,以教师的专业成长助推教育质量提高方式变革,以领导方式的转变实现学校发展模式的转型,以教师思想境界的提升引领社会主流价值观的形成。
  
  于德明老师和段跃杰老师提供的两个案例说明:在国务院、教育部出台一系列加强教师队伍建设,快速推进教师专业化和建设现代学校制度的大背景下,我们还在讨论这样的管理话题,反映了当前一些学校管理的落后。我在北京和上海培训期间,也多次与当地的校长和教研员交流类似的管理问题,他们也都觉得不可思议。诚为师之本,德为师之魂。为人师者,若没有立德树人重于泰山的责任心、爱学生成本能的关爱心、心底无私天地宽的公正心、大肚容物的宽容心、不为名利所累的清净心,就干不好工作。当前学校管理首先要解决的问题是提升教师的职业认同感、思想境界和自律意识。热爱了,就会投入;心气顺了,干劲就足;开悟了,办法就多。学校领导要像高明的中医一样,善于望闻问切、辨证施治、调整用药,要像像长跑运动员一样,善于在奔跑中及时调整呼吸,如此,什么样的管理难题都会迎刃而解。

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