第4版:参考
     
 
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2012年11月24日
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让团队知道结果对自己意味着什么
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□ 明清石 

    “我以圣徒之所望自勉:对关键性事务——整合,对重大的事务——求变,对所有事务——宽大。”
  
  这是美国总统布什在就职演说中的一段话,也被《高效能人士的七个习惯》一书引用在第六个习惯“综合绩效——创造性合作的原则”的开始。
  
  这是一个合作的年代,任何的单打独斗都只能是自我的修炼,在此基础上,如能创造性合作,可能会让事情的结果大不一样。
  
  有时候,就在你滔滔不绝地表述自己的想法时,忽然有人提出异议,一般情况下,你会说:等我说完了再认真听你的建议。
  
  这一定不能是客气话。因为在这一问题上,对方一定有你尚未体会到的见解,值得你倾听和请教。
  
  半年来,在准备《一切由你开始——主动人生系列课程》中,我对这样的合作式探讨感受颇深。每一次与人沟通,都会在激烈的碰撞中获得灵感和思路。不过,当一些意见迎面而来时,你需要足够的勇气和心境才能听完。
  
  其间,也曾被打击得连微笑的力气都捉襟见肘。还好,一个人静下心,梳理沟通内容时,才发现很多原先的想法和思维,已经在不知不觉中提升了。
  
  不仅仅是美国总统需要这样的“整合、求变和宽大”思维,在我们的日常生活中,这样的创造性合作方式,也在影响着我们从事的事情的结果。
  
  在更多的时间里,我们都习惯于做1+1=2的事情,因为这样很简单,并已经被证明是对的。当你要开始寻找一种新的做事模式时,相互合作不仅可以帮助你发现你的核心优势,更可以拓宽你的格局。
  
  而合作中的差异,会让你除了目标之外,拥有另一种收获。这些差异包括不同的心理、不同的情绪和智商,你会发现不同的人在为同一件事情服务时,会显现出不同的流程和标准,乃至不同的文化背景。
  
  要让团队里的每个人都是目标的利益相关方,让他们从一开始就知道结果对他们意味着什么,只有这样,大家才能在规则下积极配合。
  
  无论是你要吸收别人的智慧,还是你需要和大家一同完成,形成利益共同体,创造性合作的前提,就是信息直达,直接沟通。当然,对于合作双方来说,持续合作还要制订好规则,预期到结果对每个人的意义和回报,并试图在这一过程中做到公开和对等。
  
  工作中,我们都有一颗创造的心,但有时却无力保护这样的合作持续。这是善于创造却疏于制订规则的可惜结局。
  
  对团队来说,一味做事是需要的,让大家知道结果对自己意味着什么同样重要。这是规则所致,也是最好的激励。

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