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如何科学、有效地开展学校管理工作
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2012年12月29日
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如何科学、有效地开展学校管理工作
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□ 本报记者 梁慧 

 

 本报专家组成员、焦作市人民中学校长李志强。

本报专家组成员、濮阳市油田第四高级中学校长张宏旭。

 

     教育的思想就是一道选择题,一旦我们做出了正确的选择,管理就走向了正确的道路。如果在教育思想上我们选择错误,管理措施就会走向错误的道路,甚至走向极端,造成严重的后果。

 

 

    近日,浙江省温州市龙湾区实验中学的学生寝室门上被反装了猫眼,这样在寝室外通过猫眼能把里面看得一清二楚,里面却看不到外面。学校称此举是为了更好地管理学生,方便教师观察学生就寝后的动态,学生则认为隐私受到了侵犯。
  
  学校这种管理方法科学吗?出现此事件的根源是什么?在学校管理中,管理者如何在尊重学生的前提下更好地开展管理工作?带着这些问题,本报记者对话本报专家组成员李志强、张宏旭,探讨学校管理的科学方法。
  
  管理应以学生发展为本

 

    《教育时报·管理周刊》:学校这种管理方法科学吗?
  
  张宏旭:一所重点中学在学生宿舍反装猫眼,这既让人感到震惊、惊讶,又感到似曾相识。学校的出发点可能是好的,但无论是什么原因,这样管理学生都是不合适的,也是不科学的,遭到学生的强烈反对也是必然的。教育是为了促进人的发展,必须突出以人为本、以学生发展为本。如果以伤害学生的身心健康为代价,管理措施无论多么有效,都应立即停止。
  
  李志强:
这似乎与前几年某些学校在教室安装监控系统,惹得教师聚讼纷纷,认为教师们神圣的课堂教学已被监视,如同剥光了衣服在工作,人格受到极大的侮辱一样。然而,聚讼也好,哗然也罢,随着时间的推移,大家都会慢慢适应的。
  
  尽管利用现代化的手段或可精细化学校的管理,但这是不是最好的管理方式却十分值得商榷。我国有“推心置腹”的成语,很值得咬文嚼字。把自己的心放入对方的腹腔之中,让他感同身受,这样你我之间便能够心有灵犀、心心相印了。如果每个人的心都设有壁垒,如何能够进行正常的沟通呢?任何人,除了有着阳光的一面,还有着不愿意让别人看到的一面。尽管这些东西不一定可以界定为隐私,但让人可以随时观察到自己不愿意被看到的地方,一定会不自在,一个不自在的人创造潜能的发挥也一定不会正常。这也是为什么如今许多把学校当工厂、把教室当车间、把教育当生产的学校虽然能够“批量生产”大学生,但却无法“大大激发”学生的创造力,无法培养出真正的“杰出人才”的原因了。
  
  当前教育缺乏教育思想

 

    《教育时报·管理周刊》:出现此事件的根源是什么?
  
  李志强:在教育工作中,我们都熟知的一种现象就是“缺点放大效应”。如果你一直盯着某个学生身上的缺点,那么他的这种缺点便会一步步变大,甚至会衍生出更多的缺点。但是如果你明知他有突出的缺点却视而不见,而是抓住他身上的某个优点使劲儿地表扬,那么这个学生很可能在优点越来越突出的同时,缺点也慢慢地融解、冰释。正因为如此,很多教育人都明白“好孩子是夸出来的”这一道理。
  
  在我国古代,教育常常是和政治在一起的,谓教化,教民化育。正因为如此,古代的贤哲们都认为,教育学生与治理国家是一个道理。老子说治大国如烹小鲜:说大了可以解释为易如反掌——无为就是了;说小了是需要很小心的——一条小鱼儿放到锅里,稍不留意就会被搅烂!正因为如此,两千多年前,我们的先贤就已经从不同的角度开展了成功的探索,也形成了风格鲜明的治国流派,这以儒家与法家最为著名。先秦的儒、法两家治国,一曰行王道,一曰行霸道。行王道者讲究仁政,讲究怀柔;行霸道者讲究法、术、势,讲究严刑峻法;行王道者抚民之心,行霸道者限民之行;行王道者以民服于心而治之长远,行霸道者因民拘于行而常激起民怨。方法不同,结果也大不一样。当一所学校的管理发展到需要装猫眼儿来“窥探”学生的时候,且不要说行王道,就连法、术、势,怕也是走到了末路。
  
  张宏旭:学校里存在着过度的管理、过度的控制、过度的强调学校的权威,这样的学校成了家长、社会、甚至是上级心目中的好学校,也成了校长、教师不自觉的追求。在这种评价机制的推动下,一些学校竞相推出更加严格的制度和措施,结果越走越远,甚至走向了极端,走向了教育的反面。
  
  当前的教育,缺乏的是教育的思想,没有思想的教育是缺乏灵魂的教育。教育思想从何而来?源自对教育本质的认识。认识决定定位,教育思想的定位决定了日常工作和日常管理的定位。只有定好位,我们才能知道哪些措施是合理的,哪些措施是不合理的;哪些事需要严管,哪些事需要让学生在自主的基础上加强自律。当我们把尊重学生、相信学生放在第一位时,就不会挖空心思、想尽办法去控制学生的一言一行;当我们把学生当成正在成长中的人来看时,就不会对出现错误的学生进行严厉的打击。当我们把培养人才放在第一位、把分数放在第二位的时候,就会尊重学生的个性,尊重学生的创造,对学生偶尔出格的表现给予宽容,对学生成长中所犯的错误给予理解;当我们真正以学生发展为本的时候,就会修改制度去适应学生,让管理措施适应学生的发展,让学校的各种资源为学生服务,而不是为了学校形象、秩序,让学生去适应学校的一切。
  
  教育的思想就是一道选择题,一旦我们做出了正确的选择,管理就走向了正确的道路。如果在教育思想上我们选择错误,管理措施就会走向错误的道路,甚至走向极端,造成严重的后果。
  
  科学管理之要义

 

    《教育时报·管理周刊》:在学校管理中,管理者如何在尊重学生的前提下更好地开展管理工作?
  
  张宏旭:现在,很多教师都感叹学生难管又难教,花了很多心思,效果却往往不理想。有些教师习惯给学生讲大道理,学生却充耳不闻,难以改变;有些教师习惯控制学生的一言一行,实施严格管理,结果越管越对立。原因何在?没有处理好教育与管理的关系。
  
  实践证明,我们要想取得好的效果,就必须处理好教育与管理的关系。教育和管理都是促进学生发展的重要手段,具有不同的作用。面对学生的问题,应交替使用两种不同的办法。教育就是要正面引导,把道理给学生讲清楚,使学生明辨是非,知道对错。让学生树立正确人生观、世界观、价值观,靠的是教育,管理解决不了学生的思想观念问题。面对学生的行为习惯,单纯的教育就显得有些无力,管理的方法却很有用。要纠正学生的不良习惯,就需要提出标准,让学生做出承诺,教师及时跟进、检查甚至是惩戒。只有这样,学生才能养成良好的习惯。因为,好习惯的形成靠的是管理。学校里任何一项活动,大到运动会小到班级卫生值日,都需要科学、有效的管理。具体的管理应做到:一是明确分工,二是提出工作任务的质量标准,三是工作流程的设计,四是具体执行的跟进与指导,五是考核与评价。通过管理,可以使工作有序、高效的完成。现实中,有些教师只重视管理,忽视对学生的教育,把学生当成完成任务的工具,讲究约束与惩罚,使有些学生只知服从、不会思考。有些学生产生逆反心理,对抗教师的管理;有些学生表面服从,教师离开就会为所欲为。有些教师比较重视教育,却没有对学生进行及时管理,结果使学生不能做到知行合一,缺乏行动力和执行力,最终使学生的竞争力下降。没有有效的管理,学生就不能正确做事,也做不好事。有些教师既重视思想上的引导、观念上的改变,又重视对学生进行行为上的指导、必要的控制与约束,促进了学生的全面发展。
  
  企业重视管理,因为管理可以产生效益。很多成功的企业都是从严格管理起步,不断发展壮大,企业领导人以培养人才为己任,对员工实施教育与引导,使员工不断成长,不断发挥潜力,创造性地开展工作,为企业做出了巨大的贡献。管理造就一般的人,教育可以造就卓越的、有创造力的人。相反,一些学校存在着反教育的现象,部分校长过分重视管理而忽略对人才的培养与教育,结果造就了千人一面、安分守己的人,而无法产生有个性、有创造才能、有雄心抱负的教师与学生,这是学校工作的失误与悲哀。学校的教育工作者应该学习成功企业的成功做法。校长更加注重对教师的指导与培养,鼓励教师成为卓越的教师。教师也要注重对学生进行启发与引导,鼓励学生追求理想、追求卓越。
  
  李志强:过去,做教育借鉴做政治的因素多一些。随着现代企业文明的发展,如今,做教育也已经把企业管理中的许多有效方法借鉴到了学校,涌现出不少类似企业CEO式的校长,甚至做出了许多惊天动地的教育伟业。但是,凡事皆需要审时度势,企业管理的方法在精细化方面的确有着十分突出的优势,但是移植过来,简单处理后便用在教师学生管理方面,其局限性也是不言自明的。学生是成长中的孩子,不是基本形成定式的成年人。教育的目的是促进孩子的成长与发展,不是死板地让工人完成他的计时或计件工作。孩子在成长中有烦恼也有欢欣,不像员工在岗按酬付劳般的劳作。所有这些,都决定着嫁接与移植不能过于死板。
  
  将企业的管理方法移植到教育管理之中,需要先行改良土壤,再行改造小气候。没有大量的前期工作进行铺垫,移植过来的东西要么无法生长,要么长成畸形。
  
  (图片由受访者提供)

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