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  80后技校生偷师学艺创办“玩具医院” 挽救童年记忆
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2014 年 04 月 01 日 上一期  下一期
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  80后技校生偷师学艺创办“玩具医院” 挽救童年记忆

□ 本报记者 赵鑫 吴良 通讯员 牛书培/文图 

 

    如今在各地城乡,宠物生病了有宠物医院,庄稼有病害了找庄稼医院,而玩具坏了残了却很难找到“玩具医院”。花几百元或上千元购买的玩具坏了没地儿维修,成了“高档废品”,这样的事情相信不少家长都遇到过。但在许昌市区,一名80后小伙儿看准这个商机,经过几年打拼开了一家玩具医院, 当起了“玩具医生”,为万千家庭提供维修服务,让“病残”玩具“起死回生”,也为不少人挽救了童年的记忆。
  
  3月27日,记者来到许昌,近距离感受玩具医院的前世今生。

 

用心经营,挽救童年记忆

 

  3月27日一大早,计小朋像往常一样刚打开店门、理好货品,李大爷就提着一兜儿童玩具找上门了。“听朋友说南关街开了家玩具医院,今天一大早我赶了几里路才找到了这里。”李大爷说,“家里坏了的玩具一大堆,扔了怪可惜的,拿过来让小计师傅瞧瞧。”
  
  拿出万用表、螺丝刀、小钳子、小镊子,经过一番“诊断”,计小朋动手修了起来。半个小时后,他把两件修好的玩具递到李大爷手中。“大爷,5件玩具修好总共收您40元钱。这两件玩具已经修好,您试试。另外3件玩具线路板坏了,您下午再来取吧。”计小朋热情地说。李大爷试了试玩具,满意地走了。计小朋告诉记者,李大爷送来的玩具问题都不大,不是齿轮坏了,就是线路板坏了,都能修好。
  
  刚送走李大爷,王先生进门了。“小计,最近进新品没有?拿出来先让我见识见识。”王先生是成人玩具的发烧友,尤其热衷航模、遥控飞机这样的高端玩具。多次找计小朋修玩具,他们也成了朋友,在一起不是研究新潮玩具,就是交流遥控玩具操作的心得。王先生还给小计介绍了不少客人来修玩具。
  
  如今计小朋在当地已小有名气,找他修玩具的人络绎不绝,生意相当红火。记者粗略地统计了一下,仅一个上午,光顾计小朋店里的客人就有五六拨儿。计小朋告诉记者,金杯银杯,不如客户的口碑。找他修玩具的,大多是回头客,还有一些是客户口口相传介绍来的。
  
  在计小朋的店里,货架、修理台、各式新旧玩具把这个不足15平方米的屋子塞得满满当当。他说孩子的童年都是伴随着各种玩具长大的,玩具让孩子的智力、动手能力得到了锻炼,也承载着孩子的梦想和记忆。他觉得让一件件“病残”玩具在自己的手中“起死回生”是一件很有成就感的事情。
  
  如今,玩具向着高档次和智能化的方向发展,维修玩具并不是一件容易的事情。“修理玩具就像是给坏了的玩具治病,需要有爱心、有耐心,还要有技术。”有些腼腆的计小朋给记者介绍他的创业经。比如说电动玩具,天上飞的、地下跑的、带键盘的、能发声的等多种多样,不是翻两本电路技术书就能干的。即使像计小朋这样有丰富经验的人,有时也会遇到无法解决的难题,得请教“幕后”资深专家“远程会诊”。
  
  “与其说我在修理玩具,还不如说我在帮人挽救童年的记忆,因为在我的客户中,有些人送来的玩具看似老旧,但已传承了好几代人,他们很在乎也很珍惜玩具背后的回忆。”计小朋深有感触地说。

 

瞅准商机,偷师学艺返乡开店

 

  计小朋1986年出生于许昌县陈曹乡,父母都是农民,2008年毕业于许昌市八一技校(学校现改名许昌技师学院)。毕业后,计小朋在许昌市区一家纺织企业找到了一份当电工的工作,专业对口,离家也近,月薪2000元左右。然而工作一年半以后,不安于现状的计小朋做出了一个大胆的决定:南下广州,到玩具厂打工学技术。亲友都说他放弃稳定的工作是“瞎折腾”。
  
  计小朋告诉记者,他的这一决定,是缘于2009年走亲戚时经历的一件小事。“当时我发现好几个亲戚家里的很多玩具都坏了。有些看着能修,可我无能为力。一大堆玩具,收废品的才给三五块钱。”这让平时就爱鼓捣玩具的他大受刺激。
  
  事后计小朋经过调查发现,毛绒玩具坏了家长还可以自己缝补一下,可让不少家长头疼的是,几百元甚至上千元的高档电子玩具坏了,很难找到维修的地方,往往就被直接丢掉,或者当废品卖掉,变成了“高档废品”。当时他就想,这不就是很好的创业商机吗?要是在许昌开家玩具维修店,这些家长的难题不就解决了吗?
  
  于是,执拗的计小朋不顾亲人的反对,毅然辞职去广州学习现代玩具维修,一去就是两年多。在广州,计小朋换了好几家单位,可是不管到哪儿他都是在玩具厂打工。在半工半学中,他时时留意、处处小心,在为自己日后创业开店赚取第一桶金的同时,也系统掌握了许多高端玩具的装配、修理技术。同时,他还抽空考察了广州市区玩具维修方面的市场,学习店铺管理方面的知识。
  
  计小朋说,现在想想自己都觉得不可思议,如果不是为了梦想,他可能坚持不下去。同去的5个和他年龄相仿的老乡忍受不了繁重的工作,相继辞职。计小朋当时虽然有些动摇,但还是凭着对理想的信念挺了过来。刚到广州时他体重70公斤,一个半月之后只有56公斤了。“每天12个小时的工作虽然很累,但我每天都有不少的收获。”回想起在广州两年多的生活,计小朋不无感慨地说,“当时,我感觉自己好像太极拳宗师杨露蝉,偷师学艺。”
  
  返乡之后,在选择开店地址的同时,为筹集资金,计小朋和妻子一度摆过地摊、打过零工。2013年8月,计小朋筹集16万元,他的玩具医院在许昌市南关大街南段开门营业了。

 

玩具维修,“钱”景广阔大有可为

 

  开业近8个月来,到底修了多少玩具,计小朋已经记不清了。每到周末或者学生放假期间,生意就会更好。目前他还推出了以旧换新、新玩具出售等业务。前不久,他还多次用遥控飞机为婚礼上的新人“吊婚戒”,营造浪漫氛围。
  
  谈起以后的打算,计小朋很有信心地告诉记者,在适当的时候可以扩大规模,比如开实体连锁店,招收技术、服务人员,甚至可以考虑网络营销,与声讯电话合作提供上门服务等。同时,也可以适当扩大经营范围,比如提供毛绒玩具的翻新服务,加入很多再创作的元素,根据玩具的“伤口”的形状、质地进行改造,让那些几十年的老玩具“返老还童”“重现生机”。
  
  同时,计小朋也谈到了目前困扰他的一些问题。要扩大规模,肯定会面临资金、场地、人员等问题。他希望政府相关部门能出台一些优惠政策,在原有优惠政策的基础上,为小微企业或大学生创业者进一步提供一些低息或免息贷款,减免一些税费。同时,希望一些院校能培养更多的玩具设计、修配方面的技术人才。
  
  谈及这个行业和大学生在这个行业的前景,计小朋侃侃而谈,他说这也是他目前正在思考的问题。我国城市儿童玩具每年消费总额达28亿元,且每年以40%的速度增长。成人玩具市场仅青年需求一年就达100亿元。
  
  相对于玩具业的快速发展,国内玩具的售后服务比较滞后。国家只针对儿童玩具的安全方面出台了相关的政策和法规,但对玩具质量“三包”售后服务却没有明确的专门规定。虽然我国在1995年已经发布《部分商品修理更换退货责任规定》,但并未包括儿童玩具,正因为没有明确的规定,所以玩具维修现在呈现了“真空”的状态。
  
  有需求就有市场。庞大的玩具需求市场,为玩具维修利润的提升创造了更大的空间,也为玩具维修业的发展打开了一个缺口,同时也给大学生就业创业提供了机会。
  
  计小朋告诉记者,前不久,几个刚毕业想创业的学弟还专程到他这里“取经”,他把自己的经历、体会和盘托出。在计小朋看来,玩具维修这个行业前景广阔,大学生在这个行业就业创业大有可为。目前市场上玩具维修店很少,大学生要在玩具维修这个行业就业或创业,只有开店这条路。入行门槛相对不高,只要有电子方面的专业基础知识,再系统掌握玩具修配知识,多钻研多实践就可以了。

 

 

 

让病残玩具起死回生,是玩具医生不变的追求

 

 

让客户满意,是经营的宗旨

 

 

忙起来,午饭只能在店里凑合

 

 

客户一个电话,不远的话就送货上门

 

 

每天到店里,整理货品是必做的功课

 

 

遥控飞机也能吹泡泡,这是在实践中创新

 

 

维修玩具,必须全身心投入

 

 

玩具修好后,一定得再试试

 

 

店面太小,货物只能先放到夹层仓库

 

 

交流操作心得,乐在其中

 

 

记者手记:
  
  
大学生是一个缺乏工作经验、缺乏社会阅历、缺乏经济实力的群体,其中也不乏缺乏吃苦耐劳精神和心理承受能力者。面对这个竞争激烈的社会,与其过早地草率创业,不如结合自己的爱好和特长,选准自己熟悉的行业,提高专业能力,积累行业经验,把握好市场商机,从小事做起。
  
  不求人有我有,但求人无我有。80后小伙儿计小朋创业的求新精神值得钦敬。更值得钦敬的是,创业初期的艰难没能让他退缩,反而更拓展了他的能力,历练了他的韧性,让他更愿意付出。他选择的玩具维修,是充满爱心和童趣的新兴职业,也是他结合自己专业成长和特长的准确定位。

 

 

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