第 2 版: 智慧力特刊
     
 
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2014 年 10 月 22 日 上一期  下一期
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崔韵晓
漯河市第五中学

 

    案例回放:班里一个学生,调皮捣蛋样样全,不仅自己不守纪律,而且还干扰其他同学学习。我想了很多招,效果不明显。有一天,一个家长到学校找到我说:“请您把这个学生撵走,太影响我的孩子了。学校的一切损失由我来负担!”面对这样“财大气粗”的家长,您该如何说?

 

  案例答辩:一、我会请家长坐下,送上一杯茶微笑着说:您先消消气,说说您心中的想法吧!他一定会数落那个调皮捣蛋孩子的种种不是。
  二、等他说够了,我会说:真对不起,这事我也有责任。都是因为我没有把工作做好让您担心了。我会站在他的立场说:假如我是你,我也很生气。这时他也一定会很不好意思地觉得给老师添了麻烦,觉得老师和自己一个立场,而愿意听从老师的建议。
  三、我会问:如果您是那个调皮学生的家长,您希望我如何对待他?作为家长不可能抛弃孩子,作为老师不可能赶走孩子。真诚地请他站在对方家长的角度帮我考虑一下下一步如何对付那个调皮鬼。人心都是肉长的,我们坦诚地面对家长,也一定会促使不满意的家长态度转变。
  针对案例中的学生我想提点想法:1.我会去了解他的家庭。2.要有打持久战的决心。

 

  专家评委李进友的点评:
  坚持写工作日记、用镜头捕捉班级的动人画面、为每个学生建立成长档案,正是这些耗时费力的“笨方法”,才有了您面对棘手问题时的灵机一动。智慧来自长期的累积,来自倾心的投入!

 

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